Комплаенс и деловая этика

Для сообщений о потенциальных или совершенных нарушениях положений Кодекса делового поведения и этики, коррупции и мошенничества и иных нарушений законодательства, связанных со сферой деятельности компании, пишите по адресу: hotline@mts.ru или звоните по телефону: 89857650002 (84957650002).

Вы также можете сообщить о фактах нарушений, заполнив простую форму на сайте.

Единая горячая линия

При приеме и рассмотрении обращений компания гарантирует конфиденциальность и неразглашение персональных данных обратившихся. Компания обязуется недопускать ответных действий в отношении добросовестных лиц, сообщающих о нарушениях. Вы также можете сообщить о нарушениях анонимно. При этом следует помнить, что недопускается умышленное предоставление ложной или вводящей в заблуждение информации.

Жалобы на абонентское обслуживание, а также претензии, связанные с качеством абонентских услуг, не рассматриваются в рамках работы данной линии. Пожалуйста, для этих целей обращайтесь в техническую поддержку: +7(8652)99-15-15