01.09.2017 Телеканалы "Доктор" и "2х2"
С 11 сентября 2017 телеканал "Доктор" начал свое вещание в аналоговом формате под порядковым номером 32. Телеканал "2х2", транслирующийся ранее на этой кнопке, вещает только в цифровом формате под порядковым номером 34.
21.08.2017 Lifenews прекратил вещание
С 19 августа 2017 г. телеканал "Lifenews" прекратил вещание в связи с его закрытием. Вместо него на 87 кнопке транслируется телеканал "РТР-Планета".
Телеканал "РТР-Планета" – круглосуточный информационно-развлекательный канал на русском языке, который ведет вещание для зрителей во всем мире. Сегодня аудиторию телеканала "РТР-Планета" составляют более 30 миллионов телезрителей на обоих полушариях. Приоритетные цели канала – актуальность информации, аналитический подход и, конечно, широкие горизонты, открывающиеся телезрителю при просмотре.
21.08.2017 Телеканал "Доктор"
В цифровом формате на 57 кнопке начал вещание телеканал «Доктор». Телеканал «Доктор» — первый научно-популярный, познавательный телеканал о медицине. Широкой аудитории предлагаются программы о достижениях медицинской науки, новых методах диагностики и лечения заболеваний.
Телеканал "24 Doc", который ранее располагался на этой кнопке, прекратил свое вещание по независящим от нас причинам.
12.07.2017 Модернизация оборудования
Любимые абоненты, мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг. В связи с проведением модернизации оборудования 13.07.2017 года с 1 часа ночи до 5-ти утра будет отсутствовать показ в аналоговом формате. Заранее приносим свои извинения.
12.07.2017 Переход на цифровое вещание
В связи с переходом Федерального телецентра РТРС (КРТПЦ) на цифровой формат вещания федеральных телеканалов 1 и 2 мультиплекса, на старых моделях приставок DVB-C, которые не поддерживают кодировку MPEG-4 возможно пропадет показ с 1 по 20 каналы. Заранее приносим свои извинения. В связи с этим необходимо либо обновить модель приставки до той, которая будет поддерживает кодировку MPEG-4, либо перенастроить прием с 1 по 20 телеканал в аналоговый формат. Перенастройка на аналоговый формат будет производится на бесплатной основе.
09.06.2017 График работы
Обратите внимание на изменение графика работы сервисных служб в связи с Днём России.
Касса и Информационно-справочная служба:
10 июня 2017г. - 10:00-16:00
11, 12 июня 2017г. - выходной.
Техническая поддержка работает в штатном круглосуточном режиме.
10.05.2017 Перенастройка каналов!
В связи с работами по увеличению количества вещаемых каналов в сети «Город ТВ» возникла необходимость привести весь список каналов к одинаковой модуляции QAM 128.
Для просмотра всех вещаемых каналов абоненту требуется перенастройка приемного оборудования, телевизор(ы) или приставка.
Приносим свои извинения за неудобства!
Мы постоянно работаем над улучшением сервиса и качества наших услуг!
Внимание! Вызов мастера для перенастройки абонентского оборудования производится на бесплатной основе до 31 мая 2017 года.
28.04.2017 Новый телеканал
В цифровом формате начал вещание телеканал "Ювелирочка". Зрителю предлагают приобрести эксклюзивные красивые ювелирные украшения по самым разумным ценам. Кроме того, телезрители узнают массу интересного: история, мифы и легенды, fashion, наука, интересные люди и захватывающие телеаукционы.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на вызов мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
28.04.2017 График работы
Обратите внимание на изменение графика работы сервисных служб в связи с Днем весны и труда и Днем Победы.
Касса и Информационно-справочная служба:
1, 8, 9 мая 2017г. - выходной.
Техническая поддержка работает в штатном круглосуточном режиме.
22.04.2017 График работы
Обратите внимание на изменение графика работы сервисных служб.
Касса и Информационно-справочная служба:
24 апреля 2017г. - 09:00-18:00
25 апреля 2017г. - выходной.
Техническая поддержка работает в штатном круглосуточном режиме.
21.04.2017 Новые телеканалы
В цифровом формате начали вещание телеканалы "Cinema", "Комедия" и телеканал в формате высокой четкости "КиноТВ HD". Каналы вещают под номерами 38, 45 и 126 соответственно.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на вызов мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
17.04.2017 Новые телеканалы
С 10 апреля 2017 г. в цифровом формате начали вещание телеканалы "Сарафан", "Настоящее страшное телевидение" и детский телеканал в формате высокой четкости "Тлум HD". Каналы вещают под номерами 107, 109 и 127 соответственно.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на вызов мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
16.03.2017 Профилактические работы
23 марта 2017 г. с 02.00 до 05.00 будут проводиться профилактические работы с частичным отключением цифровых каналов.
Приносим свои извинения за неудобства.
09.03.2017 Телеканал "SPIKE"
С 15 марта 2017 г. в цифровом формате под порядковым номером 46 начал вещание телеканал "SPIKE", посвященный зарубежным фильмам и популярным сериалам.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на вызов мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
07.03.2017 Солнечная интерференция
До 16 марта 2017 года в связи с солнечной интерференцией возможно временное ухудшение качества трансляции телеканалов (вплоть до пропадания каналов продолжительностью не более 15 минут в сутки).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
06.03.2017 График работы
Обратите внимание на изменение графика работы сервисных служб в связи с празднованием Международного женского дня.
Касса и Информационно-справочная служба:
07 марта 2017г. - 09:00-18:00
08 марта 2017г. - выходной.
Техническая поддержка работает в штатном круглосуточном режиме.
27.02.2017 Профилактические работы
01 марта 2017 г. с 00.00 до 07.00 будут проводиться профилактические работы с полным отключением цифровых каналов.
Приносим свои извинения за неудобства.
21.02.2017 График работы
Обратите внимание на изменение графика работы сервисных служб в связи с празднованием Дня защитника Отечества.
Касса и Информационно-справочная служба:
22 февраля 2017г. - 09:00-18:00
23-26 февраля 2017 - выходной.
Техническая поддержка работает в штатном круглосуточном режиме.
07.02.2017 Профилактические работы
15 февраля 2017 г. с 00.00 до 07.00 будут проводиться профилактические работы с полным отключением цифровых каналов.
Приносим свои извинения за неудобства.
06.02.2017 Тестовое вещание телеканала "О!"
С 6 февраля 2017 г. начал вещание детский телеканал "О!" в тестовом режиме. Вещание телеканала в цифровом формате продлится до 1 марта 2017 г.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на вызов мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
27.01.2017 Вещание телеканалов в формате 16:9
В конце 2016 г. большинство телеканалов по независимым от нас причинам перешло на вещание в формате 16:9. В связи с этим на старых моделях телевизоров с электронно-лучевой трубкой наблюдаеся эффект вытянутого изображения. Такой эффект не является неисправностью и устраняется только после замены телевизора.
30.12.2016 Матч Арена
С 11 января 2017 г. в связи с выключением телеканала "Матч Арена" в нашей кабельное сети в аналоговом формате сокращается общее количество телеканалов до 55.
Телеканал "Матч Арена" будет доступен в цифровом формате по порядковым номером 72.
28.12.2016 Будьте бдительны!
В связи с учащением числа случаев порчи оборудования компания "Город-ТВ" просит вас проявить бдительность. В случае ухудшения качества телепоказа просим незамедлительно обращаться в круглосуточную техническую поддержку по телефону 99-15-15.
26.12.2016 График работы
Обратите внимание на изменение графика работы сервисных служб
в связи с празднованием Нового года.
Касса:
31 декабря 2016г. - выходной; с 9 января 2017г.
касса работает в штатном режиме.
Информационно-справочная служба:
31 декабря 2016г. - 10:00-15:00; с 5 по 7 января 2017г. - 10:00-16:00.
С 9 января 2017г. - 09:00-19:00.
СБ - 10:00-16:00.
ВС - выходной.
Техническая поддержка работает
в штатном круглосуточном режиме.
28.11.2016 Ребрендинг телеканала
С 01 декабря 2016 г. телеканал "МНОГОсерийное ТВ", располагающийся в нашей сети под номером 41 в цифровом формате, полностью изменит название, позиционирование и графическое оформление. Новое название телеканала - "Киносерия".
"Киносерия" - это телеканал современных зарубежных драматических сериалов от ведущих мировых производителей. В эфире канала телезрителей ждут многосерийные фильмы самых востребованных жанров: детективы, расследования, военные, политические и исторические драмы и многих других.
Также телеканал "КиноПлюс", располагающийся в нашей сети под номером 40 в цифровом формате, полностью изменит название, позиционирование и графическое оформление. Новое название телеканала - "Киномикс".
"Киномикс" - это телеканал тематических показов. Фильмы разных жанров от классики до картин XXI века, объединенные на одну неделю общей темой: актеры, режиссеры, страны, фестивали, события, эмоции и не только. Каждую неделю новая тема и новые фильмы! Круглосуточное вещание без рекламы.
Телеканал "КомедияТВ", располагающийся в нашей сети под номером 42 в цифровом формате, полностью изменит название, позиционирование и графическое оформление. Новое название телеканала - "Кинокомедия".
"Кинокомедия" - это телеканал отечественных и зарубежных комедий. В эфире самые веселые, смешные и забавные фильмы от ведущих киностудий. Классика жанра и новинки последних лет. Хорошее настроение каждый день!
17.11.2016 Телеканал "Оружие"
С 23 ноября 2016 г. начнет вещание телеканал "Оружие". Он доступен в цифровом формате под 114 порядковым номером.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на вызов мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
07.11.2016 Изменение стоимости
С 01 декабря 2016 г. абонентская плата за услугу «Кабельное Телевидение» по тарифу «Базовый» будет составлять 150 рублей. Изменения цены касаются абонентов, пользующихся только услугой «Кабельное телевидение». У абонентов комбо-тарифов (Интернет+ТВ), а также тарифов «Социальный» и «Заботливый» абонентская плата остается без изменений.
Просим Вас учесть данную информацию при внесении платежей во избежание появления задолженностей.
В случае возникновения вопросов просим вас обращаться в информационно-справочную службу по тел.: 99-12-12, сотрудники которой дадут все необходимые консультации.
02.11.2016 Технические работы
8 ноября 2016 года с 10.00 до 16.00 будут проводиться технические работы. В связи с этим возможны перебои в предоставлении услуг "Кабельное Телевидение" и "Скоростной интернет" по следующим адресам:
- пер. Восточный, д. 4;
- ул. Краснофлотская, д. 80, д. 92/315;
- ул. Ленина, д. 328/2, д. 328/3, д. 328/4, д. 328/6, д. 328/7;
- ул. Лермонтова, д. 259, д.271, д. 341, д. 343;
- ул. Льва Толстого, д. 45, д. 48;
- ул. Мира, д. 358, д. 360, д. 367/1, д. 367/20, д. 367/21, д. 367/22, д. 367/23, д.367/24, д. 425, д. 428, д. 429, д. 430, д. 437.
01.11.2016 Телеканал "Ocean-TV"
С 1 ноября 2016 г. начал вещание телеканал "Ocean-TV". Он доступен в цифровом формате под 113 порядковым номером.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на визит мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
24.10.2016 Увеличение количества телеканалов
Увеличено количество телеканалов в цифровом пакете до 125. Для корректной трансляции телеканалов необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на визит мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
18.10.2016 График работы
Обратите внимание на изменение графика работы сервисных служб в связи с празднованием Дня народного единства.
Касса:
3 ноября - 09:00-18:00; с 4 по 6 ноября - выходной.
Информационно-справочная служба:
3 ноября - 09:00-19:00; 4 ноября - выходной.
Техническая поддержка работает в штатном режиме.
10.10.2016 Ремонтные работы
13 октября 2016 г. в 04:00 будут проводиться ремонтные работы. Возможны перебои в предоставлении услуги "Скоростной Интернет" в течение 30 минут после начала работ.
Приносим свои извинения за временные неудобства.
05.10.2016 Оплата через сайт
Появилась возможность оплачивать услуги компании "Город-ТВ" прямо на сайте (кнопка "Оплата"), используя карту любого банка. Необходимо заполнить форму оплаты, указав услугу, лицевой счет и сумму к зачислению, далее следовать указаниям системы. Средства зачисляются на счет в кратчайшие сроки, комиссия не взимается.
01.09.2016 Телеканалы семейства Discovery
C 5 сентября 2016 г. в аналоговом и цифровом форматах начнут вещание телеканалы семейства Discovery - "Discovery Channel", "Animal Planet", "TLC", а также спортивный телеканал "Eurosport". Также цифровой пакет пополнился телеканалом "Бобёр".
В связи с включением новых телеканалов телеканалы "РБК" и "Авто Плюс" перенесены в цифровой пакет. Телеканал "СТС-Love" выключен из нашей кабельной сети полностью.
Для корректной трансляции телеканалов необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на визит мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
01.09.2016 Осень на отлично!
Учиться на "отлично" - проще простого, когда под рукой Скоростной Интернет всего за 15 рублей в день! Учись, студент!
И открывай свои МЕГАвозможности, летая на скорости до 250 Мбит/сек!
15.08.2016 Телеканалы "Еда" и "English Club"
В цифровом формате начали вещание телеканалы "Еда" и "English Club" под номерами 65 и 98 соответственно.
Для корректной трансляции телеканалов необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на визит мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
12.08.2016 SMS-рассылка
С августа 2016 года абонентам услуги "Скоростной Интернет" необходимо самостоятельно следить за состоянием счета - SMS-рассылки о приближении баланса к нулю больше не будет. Для отслеживания баланса можно воспользоваться программой Город ТВ Информер, доступной для скачивания на нашем сайте. А также при отрицательном балансе можно воспользоваться бесплатной услугой "Помощь от Город-ТВ", получив 3 часа бесплатного Интернета.
29.07.2016 РБК
С 05 августа 2016 г. телеканал "РБК" перемещен на 24 кнопку в аналоговом формате.
20.07.2016 Время: далекое и близкое
С 1 августа 2016 г. в связи с выключением телеканала "Время: далекое и близкое" в нашей кабельное сети в аналоговом формате сокращается общее количество телеканалов до 55.
27.05.2016 Общественное телевидение Армении
С 3 июня 2016 г. начал вещание телеканал "Общественное Телевидение Армении". Он доступен в цифровом формате под 90 порядковым номером.
Для корректной трансляции телеканала необходимо перенастроить телевизор, запустив автоматическую настройку телеканалов в меню Вашего телевизора, либо обратившись в техническую поддержку по тел.: 99-15-15 для получения консультации или оформления заявки на визит мастера.
Внимание! Перенастройка телеканалов мастером производится на платной основе.
